Para limpar o cache do navegador, use o procedimento abaixo:
Pressione conjuntamente as teclas CTRL + SHIFT + DEL (control shift delete), mantendo o CONTROL (Ctrl) e o SHIFT pressionados e apertar a tecla delete.
OBS: não é CONTROL + ALT + DEL e sim CTRL + SHIFT + DEL.
Pelo Google Chrome isto também pode ser feito através do acesso do seguinte endereço: chrome://settings/clearBrowserData
Se o campo "Eliminar os seguintes itens desde" estiver preenchido com "a última hora", marcar "desde o começo".